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互惠生管理

 互惠生培训

互惠生培训分为3个重要阶段

1)互惠生与互惠家庭匹配成功后:来华前行程安排、来华签证培训、互惠材料如何准备、互惠生活构成、工作时间、福利待遇等。

 

2)签证拿到后来华之前:通过视频对互惠生传授中国互惠家庭的生活习俗、中国礼仪、中文基础学习、如何更好的与互惠家庭相处、幼儿护理常识、匹配家庭成员的构成、尊老爱幼传统美德等。

3)抵华后未到达家庭之前(或刚到家庭后):对互惠生工作内容做详细的培训,如何与孩子更好的互动、工作时间内必须完成的工作内容、休息时间的安排、与家庭成员一起时的生活细节、传统中国文化的生活方式、家庭成员角色的转换等。


备注:

 

本机构对互惠生的培训系统而具体,总共分为三个大方向,其中较为重要的是介绍互惠家庭的生活习惯与相处细节,避免不必要的误会,从而使双方共同度过一段愉快的互惠生活。如果在具体生活中,其中一方受到另一方不公正待遇时,可以和我们机构的工作人员联系,进行调节;如果实在无法调解的,我们会免费为双方进行调换。





互惠生管理

互惠生管理工作主要体现在互惠生抵达互惠家庭后的管理工作,主要分为6个部分:互惠工作内容的监督、互惠计划的执行力、互惠生与互惠家庭相处阶段的沟通能

力、互惠生工作的表现力、互惠工作的效率度、互惠家庭的满意度。

1)互惠工作内容的监督

上海国际互惠生交流中心配备专职服务于互惠生后期管理的工作人员,他们将在互惠生抵达互惠家庭后的前2个月内,每周执行至少2次的互惠监督与沟通工作,主要致力于互惠生与互惠家庭相处前期文化冲突的解决与引导、文化差异沟通的指导、交流方式沟通的指导及生活未知度的沟通与指导。2个月以后每月至少2次的直面或视频沟通监督了解互惠生工作的进展情况。
2)互惠计划的执行力

上海国际互惠生交流中心工作人员将在互惠生培训部分给予互惠生工作计划部分的详细培训,根据互惠工作计划监督互惠生的执行方案,及时了解互惠生执行力情况,并对其工作执行力给予评估与奖惩。
3)互惠生与互惠家庭相处阶段的沟通能力

上海国际互惠生交流中心工作人员会定期了解互惠生与互惠家庭的相处状况。双方相处中沟通起到了至关重要的角色,由于语言和生活习惯的不同,这就要求互惠家庭具备宽容的心态,大度的胸怀。毕竟互惠生来自异国,与家庭成员的相处需要至少1个月的磨合,在相处过程中,互惠生尊重互惠家庭的生活习惯,并尽可能适应互惠家庭的生活方式。与此同时互惠家庭也需要尊重互惠生的生活习惯,这样才能更好的相处与沟通。
4)互惠生的工作表现力

上海国际互惠生交流中心工作人员除了监督互惠生的工作进展,积极保持与互惠家庭沟通之外,我们同时跟进互惠生每个月所做出的工作是否被互惠家庭认同,是否有需要改进的地方,也积极鼓励互惠生与互惠家庭在第一时间做沟通,一旦有问题出现,我们会积极处理,看是否由于双方文化差异和理解上的误解,针对问题做好及时的解决与疏通。

针对于互惠生的工作表现部分,中心会有一部分奖励资金给予互惠生,并且会不定期的举行互惠生聚会活动,让更多的互惠生参与到真正的中国文化中来。例如景点观光、节日庆祝与聚会、中国文化熏染与实践、中文学习比赛与体育项目竞技等。
5)互惠工作的效率度

上海国际互惠生交流中心工作人员会对互惠生活开始之后的周期做整体效率评估与总结。对互惠家庭孩子在互惠生活前后,其语言学习进度的差异做出评估。针对于不同年龄阶段的孩子我们将做出具有针对性的学习指导计划,让互惠生根据孩子的特性,完成兴趣培养与语言创造的实践计划。促使孩子开口说外语,督进孩子语言交流能力的提高。对于互惠效率较高的互惠生,我们会鼓励互惠家庭给予旅游方式的积极鼓励,作为引荐方我们也会按照实践活动与额外奖励的模式促进互惠生生工作效率的推进与完善。
6)互惠家庭的满意度

上海国际互惠生交流中心工作人员会在不同阶段对于互惠家庭进行调查访问,并且会不定期参与互惠生的工作状态,实地考察了解互惠生工作进展,调查互惠家庭的相处满意度。让互惠家庭在第一时间给予互惠生最直接的建议与意见,并根据实际情况给予互惠生和互惠家庭合理的建议。

对于互惠生,机构会经常鼓励他们力争为孩子在各个方面做到表率作用。互惠家庭对于互惠生的满意度一有存在不足,机构工作人员会在第一时间针对互惠生的不足之处,进行沟通与指导.








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